Na GC Soluções Empresariais, privacidade e segurança são prioridades. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações de nossos clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Coleta de Dados
Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços, tais como:
- Dados de Contato: Nome, e-mail e telefone fornecidos em nossos formulários.
- Dados de Atendimento: Informações processadas por nossas IAs de atendimento e qualificação.
- Dados Operacionais: Informações estritamente necessárias para a configuração de fluxos financeiros e automações.
Finalidade do Uso
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Personalizar e implementar as automações contratadas.
- Melhorar a performance dos nossos chatbots e sistemas de IA.
- Enviar comunicações administrativas ou suporte técnico.
- Garantir a segurança e integridade das operações financeiras automatizadas.
Compartilhamento de Informações
A GC Soluções Empresariais não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros tecnológicos essenciais (como plataformas de hospedagem e APIs de IA) e estritamente dentro do necessário para a execução dos serviços, sempre sob rígidos padrões de confidencialidade.
Segurança de Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas avançadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O acesso às informações é restrito apenas às fundadoras e colaboradores autorizados, conforme a necessidade técnica.
Direitos do Usuário
A qualquer momento, o titular dos dados pode solicitar o acesso, a correção ou a exclusão de suas informações de nossa base de dados através do e-mail: contato@gcsolucoesempresariais.com.br.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos internos ou mudanças legislativas.